阿里零售通联手康师傅，对渠道数字化元年有何深意？
打造小店分销业务的渠道整体数字化，意味着零售通已在自己的业务道路上亟待狂奔了。
文丨万徳乾、郭之富
零售老板内参独家专稿 未经许可不得转载
核心导读：
1.零售的大数据和数字化的关系是什么？
2.零售通对品牌商和小店分别在做什么？
3.康师傅和零售通牵手对双方有何利好？
小店B2B分销这块业务，阿里的零售通算是跑出来了。
当整个行业还在困扰小店对接数量，出货量和品牌商溢价的时候，零售通已经在布局2019年的年度业务目标。
而2019年，将会是渠道数字化变革元年。
渠道数字化，意思很简单，就是零售通的小店分销业务，必然涉及的三大合作对象——品牌商、经销商与小店之间，彼此完全依靠数字化系统和工具，贯穿整条从头至尾的整条业务链路。
但是，这条链路的数字化打通首尾的工程，谈何容易？
数字和数据，是这两年新零售出现率最高的两个概念，一字之差，内涵有别。数据，尤其是大数据，是数字化的基础，甚至可以看作是一切商业的基础。就像马云2012年就公开表达的那样，现在是一个DT（数据科技）时代。
数字数字化是大数据深入业务执行面的具体表现，是“信息-决策-营销-运营-履约”一体化的阶段性成熟表现。如果大数据没有数字化的加持，大数据的效力也会执行走样。就像大数据得出的决策意见，是通过CEO的口头传达，还是一张A4纸打印成公告，还是以数字化工具实施全链路在线化管理？
显然，零售的数字化，就是让这个业务的上下全链路，都在数字工具和数据连接的基础上，实现成本和效率的最大化，供给和需求的精准化，营销和履约的可控化。
零售通所讲的“渠道数字化变革”，做的就是这件事情。而且，零售通认为，涉及全国660万家小店的渠道数字化变革，就在2019年。
再次发问一句，谈何容易？
小店B2B分销业务，应该是一条链路长、环节多、场景切换复杂，信息跳转多层的分销型零售业务。没错，这是一条从品牌到分销，再到零售的长链路工程。
传统小店分销，品牌商只和代理商、经销商打交道，经销商再下沉到区域批发商分销，多层批发商再对接终端小店。
这条业务链路的传统形态，是一条根据地理位置和产业上下游关系，搭建的一条金字塔型直线链路。
反过来说，其实谁都不是小店分销这条链路的价值链主导者。
零售通未必一定要以主导者角色，重新定义小店分销业务。但是数字化升级优化小店分销全链路，又是这条链路上，唯一可以突破效率和增值瓶颈的机会点。让数字化称为整条业务链路的价值链主导力量，是今天零售通为深入到分销体系的数字化工程，找到的一条相对最可行的路径。
零售通对这条路径选择的自我解读，叫做“成为品牌商运营线下门店的主阵地”。对于行业来说，零售通升级了整条分销业务的发展层次，也越来越有阿里数字化零售的内涵和气质。
当然，这也让零售通以“天猫小店”为核心的分销业务，打造了一系列看似有些复杂的数字化集成方案。
货架、帮你卖、如意POS系统、购便利、到家（饿了么）……一条涉及小店拓展、广告推广、智能选品、全面营销、会员管理等业务闭环，在零售通的渠道数字化方案里，正在大规模的对接给已经签约的国外哪45家各品类品牌商。
这个头部品牌商名单里的最新成员，则是中国快消品领导品牌——康师傅。虽然，双方的合作签约，去年已经展开。今年的签约，是一次统筹康师傅食品、饮料等5大业务部门的整体合作。
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全链路数字化解决端与端的问题
11月2日，康师傅与零售通在上海康师傅总部达成了整体合作。阿里巴巴集团副总裁，零售通事业部总经理林小海，在双方达成战略合作的发布会上的致辞，再次强调了这一论断——2019年，将会是渠道数字化变革元年。
两个月前的9月3日，阿里巴巴零售通战略发布会上，林小海就曾公开提及过，零售通将推出新产品，帮助百万小店精准组货、拓展服务边界、链接线上阵地，让小店生意更容易的同时，打造300米便利生活圈。
这次与康师傅的合作，将再次通过创建人、货、场的可视化关系，开启数字化时代，协助百万小店全面增效升级新零售，创造共享价值。而康师傅将借助阿里零售通平台，共同展开包括门店数字化、供应链数字化、营销数字化和决策数字化等在内的一系列合作，共建智能分销网络，为传统线下销售渠道接入“中央处理器”。
由此，新零售的数字化协同力，在零售通的布局下，将渐渐在小店分销行业里凸显力量。
中国660万家的小店（即俗称的夫妻老婆店），因为整体经营能力和标准化作业的缺失，曾长期处在社会流通链路的末端。但在DT时代，反而是一块亟待做大的“大蛋糕”。
作为做大这块蛋糕的阿里执行单位，零售通在过去的两年，已经覆盖全国120多万家零售小店。
零售通高级技术专家地僧就曾谈到：针对六百万小店，往上游链接品牌商、经销商、共同搭建高效的分销网络，为小店提供丰富的商品、提供供应链的保障。往下游，连接阿里的线上能力，让小店能够线上线下同时开店。
同时通过一些智能化的设备，像自动售货机，扩展小店周边300米的区域，线上线下、全时全域扩大小店经营范围，为消费者构建便利生活圈，最终我们希望帮助六百万小店里面有一百万小店能够实现店变成店仓的功能，整个店仓给周边的自动售货机补货。
从中能看出，零售通其实就是在基于自身大数据等技术优势，去解决端（消费端）与端（供应链端）的问题。而近期与康师傅的合作，表现出来的就是阿里零售通不断地丰富上游供应链的资源。
选择康师傅，《零售老板内参》APP（微信ID：lslb168）发现有以下几点原因：
第一，市场及品牌优势。1992年的康师傅，有着26年的市场、用户以及品牌优势积累。数据统计，目前已发展成为年销售额近600亿，渗透全国9亿消费者的民族品牌。康师傅的市场渗透在三四线城市以及乡镇地区尤为突出，这与阿里零售通的渠道下沉相当吻合。就像康师傅控股有限公司客户长陈煌树所说的那样，平均每人每年有20次与吃喝有关的需求，发生在康师傅提供的商品上。
第二，数字化理念相投。康师傅近年来积极探索渠道数字化升级、大数据和人工智能等领域，先后自主研发出渠道智能分销系统和大数据人工智能平台，通过机器学习进行商圈预测，力求在现有销售模式上，实现响应式铺货，对消费者需求提供快速反应。
这与阿里零售通去通过全链路数字化去赋能百万小店的愿景不谋而合。
小店的碎片化、分散化现状，导致小店急需整合以提高品牌商的供应效率。当前，全社会小店中，有30%的小店面临经营下滑的风险，有10%甚至面临倒闭。但也有40%做得好，开出多家门店，出现了有组织式的运营的小店。
来自小店整体从业人群和门店体系的代际切换，意味着整体小店市场，正在一个消费变化非常快、场景碎片化、商品生命周期在缩短的周期阶段。这对小店经营来说挑战非常大，小店属于弱势群体，小店升级面临困难，零售通能做的事情，机会与挑战并存。
因此，此次康师傅携手阿里零售通，不但将有效推动零售行业的渠道数字化变革，也必将加速传统经济和互联网融合的脚步，并对实体经济和数字经济的深度融合产生深远影响。
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大数据开路，新零售网络模型渐现
也许，现在还没到完全给出新零售商业图谱的成熟时机。
但是，也快了。
中国消费市场的发展日新月异，特别是中国新中产阶级的崛起，对零售产品和服务的个性化消费提出了全新需求。与此同时，传统零售渠道也正在面临互联网趋势下渠道碎片化，消费场景多样化，以及人力成本和店租成本快速上涨的挑战。加速传统零售渠道的效率释放势在必行。
渠道方面，阿里显然有两只手去全面数字化变革传统渠道。
第一是通过天猫＋线下商超百货覆盖主流城市的市场，第二是通过零售通＋百万小店的形式去占领乡镇级地区的市场。两者的核心都是基于阿里近二十年的用户数据积累以及阿里的技术支持，去实现传统渠道中的门店数字化、供应链数字化、营销数字化以及决策数字化等变革，建智能分销网络。
“阿里零售通就做两件事，一是渠道的数字化变革，二是门店的数字化升级。”林小海在康师傅签约会上对《零售老板内参》APP（微信ID：lslb168）独家回应到。
林小海认为，类似康师傅这样的品牌有超上万人的业务员，人是最难管的，以前两万个人负责150个店，现在通过数字化管理能做到5000个人负责150个店，其中节省的成本和提高的效率创造出来的价值是共赢的局面。
大数据给企业带来的红利将会逐渐显现。
线上零售借助数字化，能够快速实现“千人千面”的销售模式。但在线下，特别是销售规模极为有限的小店，很难享受到大数据时代的红利。
康师傅和阿里零售通将通过包括数据信息共享，营销模式共创等合作，让百万小店的进销存数据逐渐实现数字化和可视化，把数据追踪和分析延展到线下，帮助百万小店更智能的根据周边消费者购买喜好进行备货，精准有效地向消费者开展营销活动。
线下实现“千店千面”的个性化服务，尤其是小店这类原本认为根本不可能触达的群体，一样能实现。
这是零售通用数字化手段，把小店分销业务想明白了才有了的业务布局。这条链路在上游的品牌商那里，做的是渠道数字化变革；在末端的小店那里，做的是门店的数字化升级。
零售通定义的2019年是渠道数字化变革元年，或许也是零售通业务在模式验证清楚下，开始全面发力的元年。
零售通需要引入越来越多的类似康师傅大品牌商，而康师傅显然也需要零售通快速打上数字化这班列车。
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